오류 제보
자동 점검이 매일 돌지만 모든 변화를 바로 잡아내지는 못합니다. 직접 써 보다가 이상한 점을 발견하셨다면 알려 주십시오.
제보가 처리되는 순서
- 접수: contact@dreamwoodpension.com으로 받은 제보를 확인합니다.
- 확인: 운영자가 직접 주소를 열고 기관·회사의 공지를 찾아봅니다.
- 수정: 확인되면 주소나 설명을 고치고 점검 기록에 남깁니다.
- 회신: 연락처를 남기셨다면 결과를 알려 드립니다.
이런 제보가 도움이 됩니다
| 제보 | 함께 보내 주실 것 |
|---|---|
| 주소가 안 열림 | 시각, 기기, 화면 |
| 서비스 이름 변경 | 공식 공지 주소 |
| 갈래가 맞지 않음 | 더 맞는 갈래 |
| 사칭 사이트 | 의심 주소, 받은 문자 |
급한 일은 기관에 먼저
숙소 예약금을 보냈는데 연락이 끊겼다면 제보보다 신고가 먼저입니다. 거래 은행에 지급 정지를 요청하고 은행·금융 갈래의 금융감독원 안내를 따르십시오. 산에서 다쳤다면 119에 연락하고 병원·건강보험 갈래의 응급의료포털에서 문 연 병원을 찾으십시오. 산불을 보셨다면 바로 119에 신고해 주십시오.
제보 뒤에 바뀌는 것
확인을 마친 제보는 갈래 페이지의 주소와 설명, 점검 날짜에 바로 반영됩니다. 고친 내용은 점검 기록에도 남겨 누구나 볼 수 있게 합니다.
제보 예시
| 이렇게 보내 주시면 | 이렇게 처리합니다 |
|---|---|
| “걷기길 갈래의 한 사이트가 오늘 아침 열리지 않습니다” | 직접 열어 보고, 같은 결과면 원인을 찾아 고칩니다 |
| “공공 숙소 사이트 이름이 바뀌었습니다” | 기관 공지를 확인해 이름과 설명을 고칩니다 |
| “이 주소가 공식 예약처를 흉내 냅니다” | 사칭 여부를 확인하고 관계 기관 신고 방법을 안내합니다 |
제보하신 정보는
보내 주신 메일 주소는 답장에만 쓰고, 처리가 끝나면 정리합니다. 화면 캡처에 개인정보가 보이면 가리고 보내 주십시오. 개인정보 처리 방식은 개인정보처리방침에 있습니다.
이런 제보는 받지 않습니다
개별 펜션이나 캠핑장을 목록에 올려 달라는 요청, 순서를 바꿔 달라는 요청, 광고 제안은 받지 않습니다. 이 사이트는 예약 플랫폼 본사와 공공기관만 싣기 때문입니다. 숙소 이용 중 생긴 불편은 예약한 플랫폼이나 민원·서류 갈래의 공공 창구에 알리시는 편이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
제보하면 바로 고쳐지나요?
운영자가 직접 확인한 뒤 고칩니다. 확인에 하루 이틀 걸릴 수 있습니다.
익명으로 제보해도 되나요?
됩니다. 다만 회신이 필요하면 연락처를 남겨 주십시오.